1.　Webフォームからお申し込み

「中国どこでもWiFiレンタルプラン」ご予約・ご購入ページから簡単にお申込みいただけます。予約カレンダーからご利用開始日とご利用終了日を選んで日数分のご購入をお願いします。質問やご不明点がございましたら、お問い合わせフォームやメール（info@joytel.jp）等にてご相談ください。なお、お申込み直後に弊社より自動で申込み内容についてのメールをお送りいたします。

2.　端末のお受け取り

端末は、お客様がご指定の日本の住所にてお受け取り、空港近辺のホテル窓口へもお送りすることが可能です。
渡航日の1～2日前にお受け取りいただけるように手配します。※
担当者から詳しい説明をご希望の場合は、お問い合わせフォームにその旨を記載してJOYTELサポートセンターからの連絡をお待ちください。

※郵便局のレターパックライトにより発送します。お申し込みから受け取りまで1～3日程度かかります。

3.　ルーターのご利用開始

WiFiルーターをお受け取り後、電源を入れてWiFiのパスワードを入力するだけでご利用開始となります。もし上手く利用ができない場合は、一緒にお送りする取扱説明書をご確認ください。ご契約に関する詳細の内容はサービス利用規約に記載しております。利用規約の確認・印刷ができますので、詳しくはこちらよりご確認ください。

※お届け時に万が一端末が故障していた場合や初期不良だった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

4.　ご返却

中国でご返却の場合　：　サポートセンター（info@joytel.jp）へお受け取りの「住所」「氏名」「電話番号」「日時（ご利用終了日の翌営業日が一般的です）」のご連絡をお願いします。
日本でご返却の場合　：　お申し込み時に予めサポートセンター（info@joytel.jp）へご連絡をお願いします。日本へご帰国後にポストに投函できるレターパックを同梱します。

「中国どこでもWiFiレンタルプラン」ご予約・ご購入ページ

銀行振込（法人のみ）によりお支払いの場合は、料金プランがクレジットカードの場合と異なります。JOYTEL担当者/代理店にお問い合わせをお願いします

1.　Webフォームからお申し込み

お問い合わせフォームから簡単にお申込みいただけます。ご利用開始日とご利用終了日等必要な情報を入力してお問い合わせをお願いします。質問やご不明点がございましたら、お問い合わせフォームやメール（info@joytel.jp）等にてご相談ください。なお、お申込み直後に弊社より自動で申込み内容についてのメールをお送りいたします。

2.　JOYTEL担当者／代理店からお客様メールにご連絡

お問い合わせをいただきました後、JOYTEL担当者もしくは地域指定の代理店からメールにて連絡をいたします。
お支払い方法／発票発行について説明をします。
担当者が訪問（もしくはテレビ会議）して詳しい説明をすることも可能です。

現地代理店から銀行口座情報もしくは支付宝・微信支付のQRコード情報をお送りします。
お見積書・領収書／発票の発行も可能です。

3.　端末のお受け取り

端末は、お客様がご指定の日本の住所にてお受け取り、空港近辺のホテル窓口へもお送りすることが可能です。
渡航日の1～2日前にお受け取りいただけるように手配します。※
担当者から詳しい説明をご希望の場合は、お問い合わせフォームにその旨を記載してJOYTELサポートセンターからの連絡をお待ちください。

※郵便局のレターパックライトにより発送します。お申し込みから受け取りまで1～3日程度かかります。

4.　ルーターのご利用開始

WiFiルーターをお受け取り後、電源を入れてWiFiのパスワードを入力するだけでご利用開始となります。もし上手く利用ができない場合は、一緒にお送りする取扱説明書をご確認ください。ご契約に関する詳細の内容はサービス利用規約に記載しております。利用規約の確認・印刷ができますので、詳しくはこちらよりご確認ください。

※お届け時に万が一端末が故障していた場合や初期不良だった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

5.　ご返却

中国でご返却の場合　：　サポートセンター（info@joytel.jp）へお受け取りの「住所」「氏名」「電話番号」「日時（ご利用終了日の翌営業日が一般的です）」のご連絡をお願いします。
日本でご返却の場合　：　お申し込み時に予めサポートセンター（info@joytel.jp）へご連絡をお願いします。日本へご帰国後にポストに投函できるレターパックを同梱します。