中国へ渡航する皆様はどちらを選びますか．．．？？
ジョイテル独自
調査アンケート
中国渡航時のお困りごとは何ですか？
1位
お店やタクシーで
現金が使えない
2位
中国生活に必要な
アプリが利用できない
3位
英語も日本語も
通じない
4位
日本のインターネット
が不安定
※2023年5月、ジョイテル社中国どこでもWiFiレンタルプランご利用者へのアンケート結果から
「中国どこでもペイ」があれば中国でも安心です！
お申し込みは簡単3ステップ
中国スマートフォンをお受け取り、簡単な手続き後、お客様のアリペイアカウントへ現金をチャージします。
中国へ到着直後からお支払いアプリ・アリペイが利用可能です。
ご利用中の追加チャージももちろん可能です。
ご帰国後にスマートフォンをご返却。中国どこでもペイご利用料金を精算します。
（ご返却は、同梱のレターパックにスマートフォン等を入れてポストに投函するだけで完了です）
中国スマートフォンレンタルを
ご利用ください！
中国現地でも安心してお支払いやアプリの利用ができます。
最新Andoroidスマートフォンをお届けします
※中国国内通話、中国国内データ通信量をアップしたプランもございます。お申し込み時にご確認をお願いします。
※在庫状況等により、本掲載機種とは異なるスマートフォンを提供する場合があります。予めご了承ください。
※ウィーチャットはお客様ご本人の日本の携帯電話番号によりアカウント登録をしていただきます。
※Google関連アプリはお客様ご本人のアカウントのご準備をお願いします。
サービス紹介
※基本プランに含まれる安心補償オプション料金は、10日間まで200RMB、10日間以降10RMB/日です。
※安心補償オプションは、紛失・盗難・破損時の弁済料金の一部（スマホ・備品料金の8割）が免除されるサービスです。
お客様毎の設定、団体様利用の特別な設定等、
様々なカスタマイズに応じてお見積りをいたします。
ジョイテルサポートセンターへお問い合わせをお願いします。
中国渡航が便利になるオプション
決済アプリ利用明細
提示オプション！
海外出張の費用を帰国後に整理するのは面倒ですよね？
ジョイテル「中国どこでもペイ」にお任せください。
中国で利用した決済アプリの利用履歴をExcel ファイルに抽出してお届けします。
会社経費として精算するのか、個人の利用なのかもすぐに整理をすることができます。
中国生活アプリ
利用マニュアル
タクシーを呼ぶには？地下鉄に乗るには？
付近のレストランを探すには？
出前を呼ぶには？
中国生活に必要なアプリ利用マニュアルも提供中。
本マニュアルは随時更新中であるため、皆様のご利用に関するご意見を募集中です！！
ジョイテル株式会社は
「中国専門」にWiFiレンタルを提供する会社です。
海外WiFi業界
唯一
中国専門だから安心！
ジョイテル信頼の証
中国どこでもホームプラン
中国在住日本人シェアNo.1
中国現地在住日本人のオフィス用・ご家庭用ルーターサービス利用シェアNo.1 、10年以上の同サービスの提供実績により安心してご利用いただいています。
中国どこでもペイを、中国大規模スポーツイベントに参加の日本人選手団の皆様にご利用いただきました！
中国のWiFi、インターネット、スマートフォンのスペシャリストとして、中国へ渡航する日本人の皆様から多くのご支持をいただいています。
よくある質問
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中国どこでもペイの利用開始から精算までの流れを教えてください。
スマートフォンをお受け取りいただいた後、アリペイアプリの簡単な手続きを行っていただきます。手続き完了後にサポートセンターへご連絡いただくと、アプリへ入金処理が行われます。その後、中国現地にて交通機関やレストラン等でお支払いが可能となります。スマートフォンをご返却後、ジョイテルがご利用金額を確認して、お客様へご利用金額の請求を行います。
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利用期間中に追加で決済アプリへ入金していただくことは可能ですか？。
はい。もちろん可能です。サポートセンターへご連絡いただければすぐに入金処理をいたします。
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利用期間終了後に決済アプリに残った金額は返金していただけますか？
はい。ご利用終了後に実際にご利用いただいた金額、つまり入金額からアプリに残った金額を差し引いた額をお客様に請求します。請求金額には入金の手数料が加算されます。
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スマートフォンレンタル料金とアプリ利用金額は分けて請求をして欲しいのですが可能ですか？
はい。スマートフォンレンタル料金とアプリ利用金額は分けて請求します。アプリ利用金額は、ジョイテルの中国パートナー会社によるお客様の海外出張経費の立て替えの位置付けです。「立替金精算書」として請求します。
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中国スマートフォンレンタル・中国どこでもペイとはどのようなサービスですか？
中国スマートフォンレンタルは、中国へ渡航する日本人の皆様が、中国で活動するために必要なアプリをインストールされたスマートフォンをレンタルして利用するサービスです。 中国現地での活動に必須のお支払いアプリのアリペイ（支付宝）を初期設定した状態でお渡しします。簡単な手続きで、中国現地でもアリペイの利用が可能となります。
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アリペイにクレジットカードを登録して中国でも利用できると聞きましたが、中国どこでもペイとの違いは何でしょうか？
2023年夏頃からアリペイ国際版に日本のクレジットカードを登録して中国で利用できる機能が追加されました。しかしながらこのクレジットカードを登録したアリペイ国際版には幾つかの制限があることがわかっています。支払い相手が小規模店舗やタクシー等の場合には利用することができない場合が多いようです。 また、中国アプリであることから、日本のクレジットカード会社側が登録時に拒否してしまう可能性もあるようです。 中国どこでもペイにはこのような制限は無く、中国現地の方々と同様に支払いをすることが可能です。
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中国スマートフォンレンタルにはどのようなアプリがインストールされていますか？
お支払いアプリ（Alipay）、地図アプリ（百度地図）、レストラン検索アプリ（大衆点評）、SNSアプリ（Wechat）、その他スマートフォンの一般的なアプリがインストールされています。その他お客様が必要なアプリをインストール、設定をカスタマイズすることも可能です。サポートセンターへご連絡をお願いします。
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本スマートフォン専用のLINEやGoogleのアカウントを利用することは可能ですか？
はい。可能です。ジョイテルが新しい日本の携帯電話番号を準備し、本スマートフォン専用のLINEやGoogleアカウントを新規作成して設定します。
ただし、本スマートフォンのモバイルネットワークではLINEやGoogleの利用はできません。
中国でLINEやGoogleを利用するためには、ジョイテル「中国どこでもWiFiレンタルプラン」の同時利用もご検討をお願いします。 -
団体で利用したいのですが、LINEのグループ設定や電話帳に利用者一覧を設定することは可能ですか？
はい。団体様でご利用の場合にはLINEグループの設定や電話帳の設定、団体様が利用する特別なアプリのインストール等も実施しています。
設定内容に応じて見積をいたします。ジョイテルサポートセンターへお問い合わせをお願いします。 -
渡航の何日前までに申し込みを行えばよいですか？
渡航の10日前までにお申し込み、携帯電話番号の利用に必要なお客様情報のご提示をお願いしています。スマートフォンをお客様が快適にご利用いただくための各種設定を行っています。できるだけ早めのお申し込みをお願いします。
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申し込みに必要な情報を教えてください。
パスポートの番号等記載ページとお客様ご自身の自撮りの画像、所属する会社・組織がわかる名刺の提出をお願いいたします。
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なぜパスポートの情報、自撮り写真が必要ですか？匿名での登録は可能でしょうか？
ジョイテルの中国スマートフォンレンタル・中国どこでもペイは、中国の正式な携帯電話番号を発行して利用します。日本と同様に正式な中国携帯電話番号の発行には、お客様情報の登録が必須となります。このため、パスポートとお客様の自撮り写真をいただいています。
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レンタルしたスマートフォンを返却後、中国携帯電話番号だけは長期に利用したいのですが可能ですか？
はい。可能です。ご利用いただいた中国携帯電話番号SIMをお客様にお渡しします。その後にご利用いただく中国携帯電話番号の料金は、ジョイテルからお客様へ請求します。
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受け取った中国携帯電話番号は銀行口座開設やその他手続きにも利用できますか？
はい。中国の正式な携帯電話番号であるため、銀行口座開設やその他の手続き等にも利用可能です。
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レンタルしたスマートフォンを中国現地で返却することは可能ですか？ ？
はい。可能です。ジョイテルは中国・上海にサポートセンターがあります。サポートセンターが宅配便を手配し、中国どこでも取りに伺います。
